Servicio de asistencia técnica

Está a su disposición para ayudarle a diseñar soluciones de visibilidad más efectivas

Cuando utiliza 3M™ Scotchlite™ Reflective Material, nuestros expertos se convierten en sus expertos. Nuestras instalaciones para ensayos y nuestros servicios técnicos de primera clase están a disposición de los clientes de forma gratuita para ayudar a garantizar el rendimiento y el valor de su vestuario reflectante antes de comprometerse a realizar la producción. Como líderes mundiales en conocimientos de normativas y la ciencia de la visión, nuestro objetivo es aplicar y compartir ese conocimiento para ayudar a los clientes a ser más competentes a la hora de diseñar soluciones de visibilidad.

Nuestros expertos pueden ayudarle de las siguientes maneras:

Elección del producto - Nuestros experimentados comerciales , ingenieros de aplicaciones le ayudarán a seleccionar la mejor solución para sus requisitos de diseño y a solucionar todos los problemas y preguntas de carácter técnico.

Modificaciones de diseño - Puede recibir la opinión de expertos para ayudarle a mejorar la visibilidad, la comodidad y el rendimiento.

Comparaciones de diseño - Si tiene varias opciones de diseño, utilizaremos nuestro programa de visibilidad mejorada en 360 ° para ayudarle a comparar su efectividad relativa en términos de visibilidad y durabilidad.
Cumplimiento de las normativas - Puede aprovechar nuestra gama completa de instalaciones y sistemas de ensayos internos para asegurarse de que sus prendas de trabajo cumplen las regulaciones requeridas.

Ayuda en la fabricación - Podemos ofrecerle formación en la fábrica sobre nuevas aplicaciones para ampliar la producción.

Demostraciones de Visibilidad - Aquí es donde puede ver, de primera mano, el impacto del material reflectante en sus productos.

Personas reales aplicando la ciencia a problemas de la vida real

En 3M, nuestros ingenieros y expertos son personas brillantes capaces de resolver problemas que trabajan en estrecha colaboración con los clientes para encontrar y aplicar soluciones basadas en la ciencia. Pero también son realmente personas a las que les apasiona el trabajo que hacen y la oportunidad de ayudar a los clientes a comprender y resolver problemas. Nos gustaría presentarle a algunos de ellos.

"Comencé a trabajar para Scotchlite en 2000. Durante ese tiempo, ha sido genial ver cómo los materiales reflectantes se han convertido en parte integral del diseño de ropa deportiva e informal a medida que más gente se ha empezado a dar cuenta de las ventajas de ser visibles tanto de día como de noche".

Christian Kurtz, ingeniero de aplicación para materiales reflectantes Scotchlite, creador de los reflectores 3M para radios de bicicletas
"Me uní al equipo de Scotchlite en 2013. Garantizar la seguridad de mi hijo de 2 años es lo más importante para mí. El material reflectante Scotchlite ha demostrado lo que realmente significa la "visibilidad". Me da seguridad saber que siempre puedo confiar en Scotchlite para que mi familia sea visible".

Ngoc Lan Tran, técnico senior para Scotchlite Reflective Material , responsable de ensayos y evaluaciónes de los productos Scotchlite
"Mi función en el equipo de Scotchlite es coordinar y controlar las pruebas de productos y la documentación de los resultados. Saber cómo funciona el material retrorreflectante Scotchlite me garantiza que mi hijo siempre estará un poco más seguro cuando va al colegio temprano por la mañana".

Daniela Hirschmann, ingeniera de desarrollo de producto para materiales reflectantes Scotchlite, responsable de calidad de los productos Scotchlite

"Llevo trabajando 29 años con los materiales reflectantes, 13 de los cuales han sido con Scotchlite. Durante ese tiempo, he estado muy involucrado en el desarrollo de materiales reflectantes termosoldables amarillo-plata-amarillo para bomberos. Hoy en día, estos productos de nueva generación están ayudando a mantener la seguridad de los bomberos mientras se esfuerzan por proteger a la gente".

Klaus Biehl, ingeniero de aplicación especialista para Scotchlite. Ayudó a desarrollar una nueva generación de productos para bomberos durante un período de 4 años
"Me siento afortunada de formar parte de este equipo, ya que creo que el trabajo que hacemos es muy valioso para nuestras comunidades. Hoy en día, hay tanto ruido visual en nuestras ciudades que suele ser difícil que los conductores vean situaciones potencialmente peligrosas. Scotchlite hace que las personas sean visibles en entornos confusos y complejos. Es una tecnología maravillosa".

Claudia Parys, ingeniera de aplicación especialista para Scotchlite
Miembro del equipo de Scotchlite desde octubre del 2018
¡Trabajemos juntos!

Si necesita ayuda para encontrar el producto adecuado o tiene alguna duda sobre las soluciones de 3M Scotchlite, póngase en contacto con nuestros expertos.

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Le ayudamos a asegurarse de que su vestuario reflectante esté listo para la certificación

Las instalaciones de ensayos y los ingenieros de aplicaciones de Neuss (Alemania), que es uno de los cuatro laboratorios de la ciencia de los reflectantes 3M™ del mundo, están a disposición de los clientes para ayudarles a garantizar el rendimiento y el valor de su vestuario reflectante antes de comprometerse a realizar la producción. Nuestro laboratorio está totalmente equipado y le permite realizar todas las pruebas necesarias antes de la certificación del producto.

Ensayos de calor y llama
Mediciones fotométricas y colorimétricas
Ensayos de lavado según las regulaciones ISO pertinentes
Ensayos de aplicación y pruebas en sustratos de clientes

Mejore sus conceptos de diseño

Estudios realizados en todo el mundo han demostrado que la colocación correcta de los materiales reflectantes en las prendas del usuario puede mejorar significativamente su visibilidad. En nuestro Centro de la Ciencia de los Reflectantes de Neuss, podemos medir los valores de retrorreflexión desde todos los ángulos para optimizar su diseño y aumentar la visibilidad de la prenda.